Condiciones generales

Fecha: 27. Oktober 2026 · Traducción solo informativa – la versión alemana es la jurídicamente vinculante.

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican al uso de Ventoview – la web con el editor, la app de escritorio y los módulos – ofrecido por [Vor- und Nachname], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort] (“nosotros”).

2. Compra a través de Paddle

Para la compra en sí (celebración del contrato, pago, factura, desistimiento) se aplican las condiciones para compradores de Paddle. Para el uso de Ventoview se aplican estas condiciones.

3. Cuenta

La cuenta es gratuita. Inicias sesión con Twitch o Google. Una cuenta es para una persona. Mantén protegido el acceso a tu cuenta de Twitch o Google.

4. Servicios

• Los módulos gratuitos (actualmente Basic) se pueden usar con cualquier cuenta.
• Los módulos de pago sueltos se compran una vez. Puedes usarlos de forma permanente, incluidas las actualizaciones de ese módulo, mientras lo ofrezcamos.
• Ventoview Pro es una suscripción. Mientras está activa, todos los módulos de pago están desbloqueados, también los nuevos.

Para el desbloqueo, la app necesita regularmente conexión a internet. Sin conexión sigue funcionando hasta siete días.

5. Duración de la suscripción y cancelación

Pro dura, según elijas, un mes o un año y se renueva automáticamente por el mismo periodo si no cancelas. Puedes cancelar en cualquier momento al final del periodo en curso: mediante “Cancelar contratos aquí”, en la página de la cuenta o por correo. Hasta el final del periodo pagado todo sigue desbloqueado. Después, los módulos de pago se bloquean. Los módulos comprados por separado y tus diseños se conservan.

6. Códigos promocionales

Con un código promocional desbloqueas gratis módulos o Ventoview Pro durante el periodo indicado. Cada código solo se puede canjear una vez por cuenta y no tiene valor monetario: no se paga, no se descuenta de compras y no se puede vender. Los códigos pueden estar limitados en tiempo o cantidad y pueden finalizar en cualquier momento; los desbloqueos ya canjeados se mantienen, salvo en caso de abuso (p. ej. códigos comprados, revendidos o adivinados de forma automática). Pro obtenido con un código no es una suscripción: termina automáticamente sin que se cobre nada.

7. Derecho de uso

Recibes un derecho simple e intransferible para usar Ventoview y los módulos desbloqueados en tus propios streams y contenidos, también con fines comerciales. No está permitido ceder o vender desbloqueos, eludir la comprobación de licencia ni redistribuir módulos o plantillas como producto propio.

8. Servicios de terceros

Algunos módulos usan datos de terceros, por ejemplo del cliente de League de Riot Games o de Twitch. Si un proveedor cambia sus interfaces, un módulo puede dejar de funcionar temporalmente o funcionar de forma limitada. Adaptamos los módulos lo antes posible. Ventoview no está afiliado a estos proveedores.

9. Disponibilidad

Nos esforzamos por un funcionamiento sin fallos, pero no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida de la web. En lo posible anunciamos antes los mantenimientos.

10. Responsabilidad

Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud y conforme a la ley de responsabilidad por productos. En caso de negligencia leve solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar regularmente. En ese caso la responsabilidad se limita al daño previsible y típico.

11. Cambios

Podemos cambiar estas condiciones con efecto futuro si hay un motivo objetivo, como funciones nuevas o leyes modificadas. Te informamos de los cambios por correo al menos cuatro semanas antes. Si no te opones en ese plazo, se aplican las nuevas condiciones. Te lo indicamos en la comunicación. Si te opones, ambas partes pueden cancelar la suscripción al final del periodo en curso.

12. Disposiciones finales

Se aplica el derecho alemán, excluida la Convención de la ONU sobre la compraventa internacional de mercaderías. Si eres consumidor, las normas imperativas de protección del consumidor del país en el que vives no se ven afectadas.